Der Blackout im Gebirge, der Sturz im Tunnel, der Unfall abseits der Strasse - im Notfall haengt alles am Handyempfang. Doch was passiert wirklich, wenn die Balken auf null stehen? Der Notruf hat Sonderrechte im Netz - aber nur unter bestimmten Bedingungen. Wir erklaeren, wie 112 und 110 ohne eigenes Netz funktionieren, welche Mythen kursieren und was im Ausland gilt.
Das Sonderrecht des Notrufs
Notrufe sind die einzige Verbindung, die Mobilfunknetze immer bevorzugt behandeln. Dafuer gibt es mehrere Mechanismen:
| Situation | Funktioniert Notruf? | Mechanismus |
|---|---|---|
| Kein eigenes Netz, fremdes Netz verfuegbar | ja | Notruf nutzt jedes verfuegbare Netz, auch das der Konkurrenz |
| Keine SIM im Geraet | ja | SIM-lose Notrufe sind gesetzlich vorgesehen |
| Gesperrte/abgelaufene SIM | ja | Sperrung gilt nicht fuer Notrufnummern |
| Komplett kein Netz (Funkloch, Tunnel) | nein | ohne jede Funkverbindung ist kein Anruf moeglich |
| Prepaid ohne Guthaben | ja | Notrufe kosten nichts und sind immer freigegeben |
Die wichtigsten Nummern in Deutschland: 112 (Feuerwehr/Rettungsdienst, europaweit) und 110 (Polizei). Bei Geraeten mit Fallerkennung (Absturz-/Unfallerkennung) waehlt das Handy den Notruf automatisch - pruefen Sie diese Funktion in den Sicherheitseinstellungen.
Was der Notruf leisten kann - und was nicht
- Ohne SIM: Der Anruf funktioniert, aber die Leitstelle kann Sie nicht zurueckrufen - die Nummer ist nicht ansprechbar. Sagen Sie deshalb immer die Rueckrufnummer eines Begleiters.
- Standort: Die Leitstelle sieht Ihre Position nur naeherungsweise ueber die Funkzelle. Genauer wird es mit der automatischen Standortuebermittlung (Advanced Mobile Location, AML) - moderne Handys senden beim Notruf die GPS-Position mit.
- Sprache: In Deutschland sind englischsprachige Notrufannahmen an 112 ueblich; weitere Fremdsprachen sind nicht garantiert.
- Sonderfall eCall: Neuere Autos setzen nach schwerem Unfall automatisch einen Notruf mit Positionsdaten ab.
Notruf im Ausland
In allen EU-Laendern gilt die 112 als einheitliche Notrufnummer - Funktion und Bevorzugung im Netz sind identisch. Ausserhalb der EU gelten nationale Nummern (USA: 911); die 112 funktioniert dort teilweise trotzdem. Roaming ist fuer Notrufe nicht noetig: Auch ohne aktives Roaring bucht sich das Geraet fuer den Notruf in jedes verfuegbare Netz ein.
Vor Reisen lohnt der Blick in die Roaming-Bedingungen: Roaming und Auslandskosten und die passenden Einstellungen dazu: Daten-Roaming erklaert.
Wenn gar kein Netz geht: Alternativen
- Hoehenlage suchen: schon 10-20 Meter Unterschied (Hang, Lichtung statt Talsohle) koennen eine Zelle erreichbar machen
- SMS statt Anruf: In manchen Netzen erreicht eine SMS mit weniger Signalstaerke noch die Basisstation als eine Sprachverbindung
- Satelliten-Messaging: Neuere Smartphones koennen Notfall-SMS via Satellit senden - Funktion und Abdeckung im Ausland vorher pruefen
- Gruppen fuehren: In den Bergen gilt - Notruf mit Position, dann Ruhe bewahren; Bergwacht-Nummern vorab speichern
Fuer den Alltag gilt: Erreichbarkeit ist Vorsorge. WLAN Call verschafft Ihnen in netzfreien Wohnungen trotzdem eine Telefonmoeglichkeit: WLAN Call und VoLTE erklaert. Und wer Dauer-Funkloecher dokumentieren will, findet die Melde-Wege im Artikel Funkloch melden.
Haeufige Fragen
Kann ich mit einem alten Handy ohne SIM-Karte den Notruf erreichen?
Ja - jedes funktionsfaehige Handy ohne SIM kann in Deutschland 112 und 110 erreichen, sofern irgendein Mobilfunknetz empfangbar ist. Wichtig: Die Leitstelle kann Sie nicht zurueckrufen, nennen Sie also eine Rueckrufmoeglichkeit. Ein solches Notfall-Handy im Handschuhfach zu behalten ist deshalb weiterhin sinnvoll - Ladung vorausgesetzt (Akku-Pflege: Handy-Akku richtig pflegen).
Warum funktioniert der Notruf im Funkloch trotzdem nicht?
Der Notruf hat Netz-Prioritaet, aber keine Physik ausser Kraft gesetzt: Ohne jede erreichbare Funkzelle gibt es keinen Sende weg. 'Notruf ohne Netz' funktioniert nur im Sinne von 'ohne eigenes Netz/ohne SIM' - sobald ueberhaupt ein fremdes Netz verfuegbar ist. Im kompletten Funkloch helfen nur Hoehenwechsel, Satelliten-Messaging oder physikalische Naehe zu einer Zelle.